Per le corse all'interno della città di Palermo e per i trasferimenti da/per l'aeroporto di Palermo non è richiesto alcun deposito, mentre è richiesto un deposito del 20% per i trasferimenti da fuori città e per i servizi notturni.
I trasferimenti/Tours cancellati dal cliente entro 48 ore sono soggetti a una penale del 50%, mentre quelli cancellati entro 24 ore non sono rimborsabili e la penale è del 100%.
Una volta completato il modulo di prenotazione, riceverai un’e-mail per confermare le date indicate.
È importante verificare che le informazioni siano corrette e rispondere per confermare definitivamente la prenotazione.Sì, è possibile contattare il nostro call center e concordare una nuova data o un nuovo orario per il servizio.
La ricevuta viene rilasciata dall’autista al termine del servizio. Per la fattura è necessario fornire data di intestazione, codice univoco, PEC, partita IVA o codice fiscale e inviare la richiesta via e-mail.
Il nostro autista monitorerà l’arrivo del volo e ti attenderà senza costi aggiuntivi. In caso di cambio volo, ti chiediamo di avvisare il call center.
Salvo accordi diversi, l’autista ti attenderà nella sala arrivi con un cartello nominativo dopo il ritiro dei bagagli. In stazione sarà alla testa del treno, al porto al molo di sbarco.
Ti invitiamo a contattare il call center per ricevere assistenza immediata.
Il trasferimento è privato, pertanto non è prevista alcuna attesa dopo il ritiro dei bagagli.
Le compagnie aeree gestiscono la consegna dei bagagli. In casi particolari è possibile organizzare il recupero diretto tramite il nostro call center, con costi concordati in anticipo.
È possibile contattare il call center fornendo i dettagli del trasferimento e dell’oggetto dimenticato. Faremo il possibile per restituirlo.
Sì, tutti i posti occupati devono essere conteggiati.
La richiesta deve essere inserita durante la prenotazione specificando l’età del bambino.
No, sarà l’autista o il call center a contattarti al momento del servizio.
Ogni passeggero può portare una valigia grande e un bagaglio a mano. Bagagli extra devono essere segnalati in fase di prenotazione.
Sì, è possibile effettuare soste con un supplemento di 25,00 € all’ora.